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    張雷冰
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    分析企業內部和外部環境

    發布日期:2015-01-09 14:13:01 瀏覽次數:291

    分析企業內部和外部環境

       我們還可以分析企業內部和外部環境中存在的各種因素,如資源壟斷、重要客戶關系、特許權等等,但對每一種"優勢",現代企業運作的實踐都提出了相反的論據。我們不難發現,企業的經營環境正發生著急劇的變化。變化來自這幾個方面:由于購買力的增強,個性意識的崛起,消費者興趣日益多變和隨意,越來越"難伺候";由于自由的統一市場的形成,企業正經受著比以往任何時候都嚴酷的競爭。在外部環境的壓力下,企業內部要素的穩固性也正在瓦解(如人才、技術、銷售體系甚至產權構成等)。"沒有什么東西永遠是你的",也根本沒有注定屬于你的"核心競爭力",夢想靠某一優勢條件過幾年安穩日子,將越來越困難。

      我們認為,對企業經營者、領導者來說,比核心競爭力更重要的,是思維方式與現實環境的同步化。有必要樹立起兩種觀點。一是應變的觀點。在動態中保持清醒的頭腦和敏銳的判斷力,把握方向,抓住機遇,并適時調整自己,培育、積累企業的競爭能力。想"以不變應萬變",或者害怕變化,對未來的不確定因素充滿恐懼,都不可避免地在快速變化的市場風云中遭受挫敗。

      二是系統的觀點。以上核心競爭力的各個方面,不是不重要,而是每個都重要(還要保持協調和優化的聯系)。只要哪一個方面存在嚴重的缺陷,都可以成為對手發起攻擊的對象。這種缺陷將在競爭中被不斷放大,最終被對手取而代之。"木桶理論"就是企業系統化運作的形象描述,它提醒在競爭環境中生存的企業,不要讓自己毀在最短的一塊木板的手里,而應該讓最長的一塊來帶動整體的提高。

    文章由張雷冰講師助理整理添加。

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