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    馬軍鋒
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    實戰型人力資源管理咨詢專家、咨詢式培訓專家

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    馬軍鋒講師文章

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    企業要為培訓結果買單

    發布日期:2013-12-09 15:51:12 瀏覽次數:1503

    隨著經濟的快速發展,企業之前的競爭日益激烈,通過企業培訓提高企業員工的素質和工作技能得到了大部分企業的肯定,但是培訓的結果不好卻讓企業管理者很是頭疼,下面就大家探討一下企業培訓方面的心得:

    培訓師在培訓前應大量了解培訓對象的實際情況和培訓的真正需求,否則,許多的內容和時間都是浪費的,甚至還會誤人子弟,因為培訓需共識、共鳴、共振。培訓的理念應與公司倡導的價值觀和現行的管理制度一致,否則,難以實現共識、共鳴、共振的效果,反而會帶來內部團隊更多的置疑與反對聲。就這一點,培訓師盡可能與公司高層達成共識,有必要多聽聽高層的需求,包括公司高層的戰略思維及行事作風。培訓組織者更應在培訓前對培訓師的理念、方法及培訓風格全面評估了解,可以透過培訓視頻、書籍、博客等實現。當然,培訓對象的安排是不可忽略的問題,不是學習就多多益善的問題了,更不是越多的人來培訓投資越劃算的問題了,否則,培訓的越多問題會越大。

    另外,要加強課后跟進的工作。每次課程結束后,應有專人督導培訓效果,即執行情況(視個人學習心得與實踐計劃),并將改進的結果上報公司。培訓當中好的理念與建議應知會公司高層領導,在公司領導的大力支持下落到實處,真正讓培訓產生價值。同時,建立專門的研發團隊,根據公司文化和管理現狀研發符合自己的培訓課程,可以采取內部老師與外部老師結合的方式。當然,這需要人力資源部強大的支持??傊?,實現文化理念與管理方法的一致性,否則,培訓老師越多,理念越多,情況反而會越糟糕。

    那么,受訓者更要重視培訓的價值。參加一次有價值的培訓應遵循以下9要素:

    認真聽:關掉手機,活在當下,此時只有學生,沒有領導與職員。

    重點記:牢牢記下與現狀特別關聯的,重點不要太多,否則就沒有重點。

    常反思:帶著問題與疑惑進行學習,在培訓中提及的問題與案例要反思。

    多參與:光聽課,印象不會深刻,要及時互動,大膽說出自己的判斷。

    必傳承:分享就是學習,將學習的心得及時分享給別人,讓更多的人受益。

    定方案:知道不是學習,關鍵是做出行動方案,做到了才是真正的學習。

    抓落實:有方案而不去落實依然沒用,落實到位并創造價值才是好的學習。

    勤跟蹤:沒有檢查跟蹤就沒有真正的執行,不檢查就等于不重視。

    做考核:不實現人人有利,就不會有人人責,更不會有人人有為。

    培訓聽課不是企業要的結果,培訓的真正目的是要讓企業利潤最大化,上課只是過程,增值才是結果。所以,教室并不是學習的地方,離開教室后的行動才是學習真正的開始。無論是培訓師還是學員都必須以培訓產生價值為前提,所講的內容與所學的知識都必須圍繞幫助公司產生最大價值為宗旨,離開這一宗旨講得再好,學得再好也是沒有價值的。言外之意,沒有產生價值的培訓企業不應該為此買單,像這樣沒有效果的培訓應該由培訓師、學員、培訓組織者承擔責任,沒有產生價值的培訓就是企業人力、物力、財力的浪費,不是嗎?

    文章由馬軍鋒講師助理整理添加。

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    馬軍鋒簡介

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