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    王群
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    宣傳鼓動語言形式

    發布日期:2014-06-25 09:52:06 瀏覽次數:1389

    領導者在進行宣傳鼓動工作過程中,語言掌握得多少,運用得是否合適,對宣傳鼓動工作能否順利地達到期望效果,關系重大。

    正因為如此,宣傳鼓動工作者,必須認真地研究宣傳鼓動工作中的語言技巧,并在這方面加強修養。 宣傳鼓動工作中語言的基本特征主要有:

    1.鼓動性。 宣傳鼓動工作,一定要有鼓動性。因此,宣傳語言要能剌激對象的神經中樞,要能吊起對象的胃口,要在表達上動聽感人。

    2. 繁簡適當。 信息對接受者來說,應該是預先不知道的消息(包括所說的話,比如成語,包括所舉的事例,比如歷史典故,雖然聽說過,但涵義引申的角度是新的,引申出的見解是新的,也屬于"預先不知道"之列),沓 則,就是"冗余"信息。宣傳鼓動中語言的使用,"冗余值"越低越好, 否則,"老生常談",喋喋不休,是無法感化、鼓動宣傳鼓動對象的。但要注意,宣傳鼓動工作中,有時提高語言中信息的冗余度是很有必要的。例如,在傳遞一個對象一時難以承受的重大不幸消息時, 通??偸窍日f,.告訴你一件事,你昕了要冷靜點,想開一點",這是提 高冗余度,拉長信息傳遞的時間,放慢信息的傳道速度,減緩對接受 對象產生的強烈震動。又例如,公共汽車上,售票員反復多次地向乘 客報告站名說,.下一站是靜安寺,靜安寺到了,要在靜安寺下車的乘客,請準備下車,靜安寺到了。"這種高冗余度信息,昕起來親切,而且 在鬧哄哄的汽車上做重復提示也是完全必要的。

    3. 適合語境。 所謂"語境"是指語言表達所具的具體環境。語境有時代、社會、地域等宏觀語境、也有溝通雙方當時的地位、處境等微觀語境。在宣 傳鼓動工作中,在宣傳語言的使用上,必須符合自己的地位,了解彼 此的社會背景。文化傳統、個人或組織經歷、社會心理狀態以及由此 帶來的個體性格和群體特征(組織特征)。宣傳語言的藝術和技巧, 就是要創造一個良好的情感交流和感化的氛圍。

    4. 互補交流。宣傳鼓動工作中,信息和情感常是雙向交流的。即使有些場合(如領導做報告,名人做演說的場合).形式上是"單向傳播",但報告人或演說人,必須不斷地掃描會場,觀察聽眾的眼神 、情緒傳遞過來 的信息,隨時調整報告(演講)的內容、表達方式、時間進度等,實質上 也應該說是一種雙向傳播和交流。因此,交流雙方就是互相依存、互 相補充,舍棄任一方 ,或者交流"通道"即媒體出現故障,宣傳鼓動就難于進行。 這就是宣傳鼓功工作中語言的互補交流特征。

    宣傳鼓動語言的形式,可分為口語、書面語、體語、界域語和類語 言 5 種。

    ( 1)口語??谡Z是發出聲音的口語語言,這是在宣傳溝通中使HJ 最多的語言,如對話、談判、演講等。它是通過"說"與"聽"來實現的。在一般情況下,口語常借助于體語和類語言,來發揮更好的作用。

    (2) 體語又稱態勢語。體語是靠人的身體動作、表情和服飾等來 傳遞信息的一種無聲語言。體語又可分為靜態體語和動態體語肉 類。動態體語是指通過頭部和肢體的動作和面部表情來傳遞信息的 語言,如點頭、搖頭、鞠躬、招手、搖手、握手和其他手指動作,捶胸、聳 肩,以及目光、微笑等。其中面部表情顯得特別重要。國外心理學家的研究表明:信息 總效果 =7% 的書面語+ 38% 的音調 +55% 的面部表情。這一研究 結果值得一些只重視書面表達而以死板表情對待宣傳鼓動工作的領 導者引起重視。靜態語言是指人的姿勢和服飾。立、坐、躺、臥的姿勢都表達出 人的一種心理狀態。人的服飾同人的行為舉止一樣,有著豐富的信 息傳遞功能,它能顯示某人的職業、愛好、社會等級、性情氣質、文化 修養、信仰觀念、生活習慣及民族地域的風俗等等。

    (3) 界域語。界域語是通過人在交往時所處的距離、位置,來傳 遞信息的一種無聲語言。

    (4) 類語言。類語言是交際過程中一種有聲而無固定語義的語言,但它能使語義發生變化。類語言又可分為聲音要素和功能性發 聲。①聲音要素指說話的語調、重讀、節奏和停頓、沉默等。例如"童 讀"問題,就"我們明天不開聯歡會"這句話,重讀落點不同,就會產生不同的語義:如果重讀在"我們",語義就在強調別人開會而我們不 開。如果重讀在"明天叫,語義為明天不開,但可能后天或過幾天開。 如果童讀在"聯歡會",語義就是我們明天開的是其他會,不是聯歡 會。②功能性發聲,是指那些伴隨著固定語義的言語的聲音,常見的 功能性發聲有哭聲、笑聲、呻吟和嘆息等。就笑聲而言,它|司體語中的微笑是有區別的。笑聲不但有聲,而 且形式繁雜,語義不固定。同一形式的笑聲,負載著的可能是正信 息,也可能是負信息。笑聲語乃是交際中(當然包括宣傳鼓動中)一種必不可少的輔助語言。特別是碰到比較尷尬的場面,笑聲能緩和 僵局,融解拘謹,改善宣傳鼓動氛圍,有時還可以用來作為委婉拒絕 的一種方法。

    (5) 書面話 ,即用文字傳遞信息的一種語言。

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