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    王維玲
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    資深服務禮儀、溝通、職業素養培訓師

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    如何應對同事在工作中的敷衍行為

    發布日期:2017-12-01 15:37:12 瀏覽次數:2424

    身處職場,我們都堅持的原則就是堅決完成工作任務。但是,我們常常會遇到這樣的難題,一件事情單憑自己一個人實在沒法完成,但是配合的人又不痛快,甚至該屬于他的工作都推諉扯皮,但這項工作的直接責任人又是你,面對如此情形,你會怎樣處理?

    職場扯皮傷害同事感情,有損個人職業形象,產生單位內耗,聰明的領導和工作人員,一般會這樣做

     

    1、自己能做的工作先做好。

    有些需要同事配合的工作,未必是非得他才能做得,只因隸屬于他的工作職責。有時候一個電話、一個小材料等等,能夠自己搞定而同事又動不動扯皮的,不如自己先做好。事后再以巧妙的方式點出來,相信同事也會明白你不是糊涂蛋的,下次也會有所收斂。

    2、實在能力不所及,請求領導支援。

    一項很急的工作,自己又不好調動同事一起或者同事實在不怎么配合,那就只能請自己的領導調度協調了。但是最好自己事先先溝通,先禮后兵,有理有據,領導才會支持你,同事也拿你沒辦法,這就是所謂的陽謀,借力使力。

    3、事先溝通好,細化職責分工。

    一項大任務,其實很多時候就是一件件的小事情組成的,如果你接到了主辦一項大工作的任務,不妨先細化職責,細化到部門,然后向領導匯報你的想法,請求他召開協調會,幫忙調度其他部門和同事,每個人都領了自己的任務單,什么時間交什么任務,不按時完成的,先溝通再匯報,效果會更好。有了詳細的任務劃分之后,相信也不會有人再敷衍了事了,畢竟這個是領導安排的任務,完不成的話也是會影響自己的職場生涯的。

    4、等著一起挨批評,你狠我更狠。

    當然,我們還要想到最壞的一種情況,那就是領導也調度了,自己也溝通多次,但是同事還是不完成的,在不影響整體大局的情況下,不妨先和同事指出來,他什么未完成,會影響什么或者挨批評之類的,如果他依然無動于衷,不妨陪著他一起挨次罵,領導雖然也會罵你,但只要問題真的出在別人身上,而你又及時溝通匯報了,相信領導也會理解你的。有時候領導對于部門的情況聊入職中,只是礙于面子不方便點破,所以這個時候,你大可以放心的跟你未完成工作的同事一起接受領導的批評。由于你之前的工作做的到位,所以即使是一起批評,也不會給你的職場帶來任何的影響?;蛟S還會給領導留下一個負責任的好影響。

    職場就是一個戰場,雖然不是你死我活這般的殘酷,但是業相差無幾,所以,還是要做好自己分內的事情,少些推諉,少些敷衍,這樣才能讓自己的團隊一直保持高效。



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