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    李文靜
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    教你3個妙招,輕松管理好你的職場情緒

    發布日期:2018-08-23 15:34:08 瀏覽次數:615

    只有先管理好情緒,才能夠進行人際關系的建設。很多人一聽到管理情緒,就會想到壓抑自己。但事實上情緒管理的精髓在于:不要讓情緒為你做決策。如果你把自己比作一輛汽車。那么,駕駛員應該是你的理性,而不是你的情緒。

    這里有三個妙招,幫你從這個角度來管理情緒。

    1、先心情后事情

    當你情緒特別糟或者特別興奮的時候,都不是做決策的最好時機。有意識地避開這個時間點,等到心情平復以后,再回過頭來做決定。這種做法就叫先心情后事情。“事緩則圓”說的也是這個理。有的事呀,稍微等一下,也許就有轉機。

    講個小故事:

    一天,陸軍部長斯坦頓來到林肯那里,氣呼呼地對他說,一位少將用侮辱的話指責他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓寫一封內容尖刻的信回敬那家伙。

    “可以狠狠地罵他一頓?!绷挚险f。

    斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信,然后拿給總統看。

    “對了,對了?!绷挚细呗暯泻?,“要的就是這個!好好訓他一頓,真寫絕了,斯坦頓?!?/span>

    但是當斯坦頓把信疊好裝進信封里時,林肯卻叫住他,問道:“你干什么?”

    “寄出去呀?!彼固诡D有些摸不著頭腦了。

    “不要胡鬧?!绷挚洗舐曊f,“這封信不能發,快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信,我都是這么處理的。這封信寫得好,寫的時候你已經解了氣,現在感覺好多了吧,那么就請你把它燒掉,再寫第二封信吧?!?/span>

    在職場上也是如此,緩一緩,也許有轉機,就算是一些我們看起來覺得火燒眉毛的大事、急事,如果你在處理的時候著急上火,反而容易搞砸。大部分的職場工作不是F1方程式賽車維修站里的修輪胎人員,要在幾秒內就完成所有的事情。你有時間先平復你的情緒。

    下一次等你的決策做完了以后,不妨回過頭來評估一下:當時這個決策,是在自己心平氣和的情況下做出的,還是氣急敗壞的時候做出的?如果是心情不好的時候做的,那么重新做一次決策的話,你會不會有不同的選擇?

    2、用理性奪回決策的方向盤

    如果遇到雖然心情不好,但還是必須立刻決策的時候,怎么辦?

    啟動理性駕駛模式,用理性搶回決策的方向盤。

    推薦一個對我自己來說很有效的方法:

    當發現自己情緒失控的時候,先深呼吸一下,然后看著表的秒針走15秒。這樣做的好處是,你給了自己15秒的一個冷卻時間,可以方便你進入理性駕駛模式。

    接下來,回到事情本身,問自己為什么?為什么是這個結果?有什么地方做得還不夠好?離目標有多遠?怎么做才能離目標更近?有哪些改進的辦法?

    一旦你進入理性駕駛模式之后,你會發現,情緒就逐漸消退,跑到副駕駛的位置上。你也可以拿起紙和筆,寫下你的思考過程。這些動作本身,就是讓你用理性奪回決策的方向盤。

    壓制自己的情緒,只會造成情緒反彈,而把注意力回到事情上,可以幫助你減少情緒對你的決策的影響。

    3、找到公司外的傾訴對象

    職場工作難免會有情緒、負能量,就算你先心情后事情,用理性奪回決策方向盤,你可能還是會把工作中的煩心事兒,帶入你的情緒。許多人喜歡找公司內的同事作為傾訴的對象,這種習慣非常不好。一方面,你很難把握這個傾訴的度,很容易就會一不小心掉入到人際交往的雷區,變成了吐槽模式。更何況你也搞不懂你的傾訴對象,和你吐槽的人,背后是什么關系?說不定一句話不小心得罪了人或者傳到了別人的耳朵里。另一方面,同事給你的建議,未必是中立客觀的,很可能夾雜了他自己的一些情緒和想法。

    所以,千萬不要找同事吐槽!

    我建議你,尋找公司外的一些經驗比你豐富的前輩,找他們傾訴。當然依然要遵循對事原則,讓他們評價這件事本身你的做法合不合適,而不是和他們吐槽你的情緒。


    文章由李文靜講師助理整理發布    

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