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    張鐫銘

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    直復營銷

    發布日期:2014-08-14 21:25:08 瀏覽次數:665

    直復營銷

     

    近年來,在市場營銷信息傳遞中增長最快的方法要算直復營銷了。它產生于直接郵寄和郵寄訂購?,F在已快速發展成為一種獨立的形式了。而且,越來越多的公司在不同的市場上使用這一套技術了。

     我們得感謝計算方式的快速發展,如今我們不用花費大多就能運用計算機,這使得直復營銷能以更高效率運轉。根本上說,營銷公司建立了它自己的顧客和潛在顧客的數據庫。這個數據庫不僅記錄了最基本的信息,如顧客姓名和地址,而且還記錄了如下信息:顧客先前對備種廣告活動的反應,購買情況等。而這些數據的收集有著各種渠道,例如從許多供應商手里購買的郵購名單,不過,一般說來,主要渠道還是公司從自己的郵寄名單所得的數據。

     在產業市場上,數據庫營銷也能夠提高工作目的性和工作效率。舉個小例子,我從辦公文具公司購買了一點東西,它們寄給我一張小小的單子,上面寫道:“你在 1992 年 6 月 24 號買的切紙刀每件是 16.79 元??現在,你只需花 13.99 元?!睆倪@里我們就可總結出直復營銷的優點:它運用對每個顧客購買情況的詳細記錄資料來選擇適當方式刺激顧客的進一步購買欲,更確切他說,是更有針對性地進行廣告宣傳活動并檢測其效果以指導今后的工作。

     但這種方式在我國不很普及,許多人尚不適應這種郵購方式。當然,有一些領域直復營銷方式運用較多,如圖書郵購。美國“小康之家”郵寄公司在中國辦理首飾品郵寄業務,給我國的這一領域做出了范例。


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