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    4006-296-278
    張金洋
    匯師認證講師
    暫無評價

    團隊潛能創始人、實戰派管理專家

    本站已經通過實名認證,所有內容均由張金洋本人或助理發表

    張金洋培訓課程

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    大客戶營銷策略十把飛刀

    大客戶營銷策略十把飛刀
    課程時長: 2 天
    適合學員:中層領導 基層員工
    適合行業:銀行業 電力 化工 通信電子 機械制造
    關注度: 1259

    課程背景

    您擁有著一支超強的銷售團隊,還是一支超強的銷售團伙???
    為什么業務人員屢屢受挫?為什么在主管看來可以輕松處理的問題,而業務員總是會遇到各種各樣的障礙?隨著客戶的專業化程度越來越高,企業夢寐以求的可以主導客戶的專家級銷售人員已經越來越少。如何才能迅速縮短銷售人員與客戶決策人之間的經驗差距?如何才能使銷售人員在與客戶的洽談過程中處于優勢地位?《大客戶營銷策略-十把飛刀》為您帶來新的思維方式和模式……

    培訓對象

    銷售經理、業務人員

    課程收獲

    ※ 掌握大客戶開發的策略,提高大客戶銷售的技巧和能力
    ※ 了解區域市場分析和管理方法,學習開發區域的計劃和實施步驟
    ※ 了解品牌攻略及終端策略對企業區域市場開發的推進作用
    ※ 能有效的對大客戶進行管理并建立起良好的合作關系
    ※ 掌握科學的企業銷售管理體系,收集和分析競爭對手信息牢牢占領市場
    ※ 識別大客戶需求,發展教練,提高與高層客戶的戰略對話能力
    ※ 教會學員如何在大客戶銷售中巧妙規避、克服各種銷售陷阱和突破銷售瓶頸

    課程大綱

    上篇:戰備布局——大客戶營銷的概念和作用

    第一步 5W1H管理思維

    一、Why——為什么干這件事?(目的)

    二、What——怎么回事?(對象)

    三、Where——在什么地方執行?(地點)

    四、When——什么時間執行?什么時間 完成?(時間)

    五、Who——由誰執行?(人員)

    六、How——怎樣執行?采取那些有效 措施?(方法)

    第二步 找準你的大客戶

    一、為什么大客戶如此重要?

    二、大客戶的重要意義

    三、什么樣的客戶算大客戶?

    四、什么是3A準客戶?

    五、什么樣的客戶是潛在大客戶?

    六、如何找到目標KA

    七、大客戶營銷特點與周期

    八、大客戶由誰來開發?

    九、如何開發大客戶?

    中篇:進攻策略——大客戶開發的十把飛刀

    第一把飛刀 銷售漏斗圖,增加成交幾率

    一、銷售漏斗圖

    二、KA成交公式

    第二把飛刀 工具準備,快速成交

    一、如何走出信息孤島

    二、最實用客戶軟件推薦

    三、 基本拜訪工具

    1、長期的準備

    2、道具準備

    3、五封信敲開了千萬大門

    4、準備工作階段

    第三把飛刀 挖出四種關鍵人

    一、四種不可忽視的關鍵人

    決策人——經濟買家

    技術把關者——技術買家

    使用者——使用買家

    教練——內線,向導,指南針

    二、什么人可以做教練?

    第四把飛刀 找到買點和賣點

    一、買點和賣點

    1、買點是從私的,感性的

    2、賣點是從公的,理性的

    第五把飛刀 SPIN發問,鎖定成交

    一、開放型

    二、封閉型

    三、高獲得型問題

    四、SPIN:問的秘決

    1、狀況詢問/背景詢問

    2、問題詢問/難點詢問

    3、暗示詢問

    4、需求滿足詢問/效益滿足詢問

    5、網狀激活系統

    五、Listening – 傾聽技巧與觀察

    第六把飛刀 FFAB講解產品

    一、Presentation - FFAB 技巧

    二、FFAB與需求

    三、產品介紹及FFAB轉換

    四、Presentation - FFAB 展開

    第七把飛刀 意愿圖導航

    一、如何開發需求

    二、反對/拒絕產生的原因

    三、鐘擺原理

    四、幫助客戶建立認知圖像

    五、大客戶營銷是什么?

    第八把飛刀 簡短提煉,記憶成交

    一、如何讓客戶第一次就記住你?

    二、心錨大法(一)——種怪樹

    三、如何一分鐘說清產品?

    四、一分鐘有多長?

    五、如何提煉產品賣點?

    六、產品的五個層次

    第九把飛刀 重復21次成交

    一、心錨大法(二)——反復嘮叨

    二、重復多了,就是真理

    第十把飛刀 團隊分工成交法

    一、個人銷售全能有什么問題?

    二、從目標管理到過程管理

    三、團隊分工:笨蛋也能做大單!

    下篇:守城策略——牢牢守住大客戶

    一、怎么牢牢守住老客戶呢?

    二、培養內部支持者

    三、培養內部支持者:粉絲團

    四、與組織建立穩固關系

    五、與關鍵人物建立穩固關系

    六、客戶滿意度與忠誠度

    七、影響顧客滿意度的主要因素

    八、你用什么辦法防御競爭?

    九、客戶要拜訪多少次?

    十、成交必備:三相信

    她從事過IT、地產、辦公設備、汽車汽配、保健品、美容化妝品、服裝等多種行業營銷管理培訓。
    在過去的十年,她幫助了超過上萬名總裁、總經理提升營銷管理能力,發掘更多令企業利潤倍增的方法,打造屬于中國企業特色的行業贏利模式。
    10年來持續受邀中國大陸50多個城市,為上百家企業、大學和機構進行培訓。培訓場次上千場,直接聽眾人數逾30萬,間接聽眾、讀者近百萬。

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    張金洋簡介

    張金洋

    張金洋

    團隊潛能創始人、實戰派管理專家

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