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    4006-296-278
    王小偉
    匯師認證講師
    暫無評價

    一流質量經營實戰專家

    本站已經通過實名認證,所有內容均由王小偉本人或助理發表

    王小偉培訓課程

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    生產現場主管如何抓好質量

    生產現場主管如何抓好質量
    課程時長: 2 天
    適合學員:中層領導 基層員工
    適合行業:電力 鋼鐵 生產制造 數碼家電 汽車業
    關注度: 1109

    課程背景

    目前國內制造型企業質量管理水平低下,特別是現場主管思想觀念還停留在“我主要是抓產量、進度、效率、成本、安全,質量是由品質部負責的,不關我事”,所以導致現場質量問題層出不窮,嚴重影響企業效益及市場的競爭力,為提升現場主管質量意識,教會他們有效抓質量的思路和方法,特開發此課程。

    培訓對象

    制造型企業現場生產經理、廠長、主管、車間主任、班組長;現場技術工藝主管、工程師、技術員;品質經理、主管、工程師、班組長;設備工裝主管、技術人員

    課程收獲

    1、一個中型企業的車間主任,通過培訓如能切實運用,能為企業降低不良質量成本50萬以上
    2、掌握抓好現場工序質量、員工工作質量、產品質量的思路、方法與工具
    3、掌握現場質量管理的基本知識和技能
    4、打造不良品為零的生產現場

    培訓方式

    講授+分組練習+現場案例摸擬

    課程大綱

    第一章、現場主管對質量的基本認識

    一、質量的定義和內涵

    1、產品質量的定義

    1.1、如何理解外部客戶要求

    案例分析

    1.2、如何理解內部客戶要求

    案例分析

    1.3、外部客戶要求如何轉化為內部客戶要求

    1.4、生產現場到底是滿足外部客戶還是滿足內部客戶要求

    案例分析

    2、過程質量的定義

    2.1、對生產現場來說,過程質量指的是什么

    2.2、企業產品質量產生、形成、實現的全過程是如何進行的?

    2.2、“我只要結果,我不管你過程”這句話在生產現場行得通嗎?為什么?

    2.3、生產現場員工工作質量、工序質量和過程質量的關系如何

    案例分析

    3、工作質量、工序質量、過程質量、產品質量、公司經營質量之間到底是什么關系?

    4、現場主管的質量責任是什么?

    5、如何理解質量、數量、效益、成本、效率之間的關系

    案例分析

    6、為什么說產品是設計制造出來的,而不是檢驗出來的?你是如何理解的?這與我們實際工作有什么關系嗎?

    7、什么是質量意識?你的質量意識如何?你如何提高員工的質量意識?(如生產合格品是每個員工起碼的職業道德;品質=人品)

    8、學完這一章你對質量有了什么重新的認識?

     

    第二章、現場主管如何抓好質量要點

    1、將質量標準吃透

    1.1、什么是質量標準

    1.2、質量標準一般有哪些?你非常清楚嗎?質量標準是如何產生的?產生形成的過程是怎樣的?

    工序質量分析案例講解

    1.3、分組練習:對現場來說公司的質量標準有哪些?

    1.4、如何學習和理解好質量標準?學習和理解質量標準一般有哪些好的思路、方法?

    討論

    1.5、如何對質量標準的理解進行有效的考核?

    討論

    2、如何對員工做好質量標準的培訓和考核?

    2.1、員工必須了解和熟悉哪些質量標準?

    討論

    2.2、對員工進行質量標準培訓的一般思路、方法和要點有哪些?

    討論

    2.3、如何對員工進行質量標準的考核?考核的一般思路、方法和要點有哪些?

    討論

    2.4、如何對員工進行質量意識提升培訓?培訓一般思路、方法和要點有哪些?

    討論

    3、現場主管如何有效地組織質量標準的實施?

    3.1、質量標準在現場有效實施的一般思路、方法及要點是什么?

    討論

    3.2、分組練習:一個質量標準在現場的實施

    3.3、對質量標準的更改實施的一般思路、方法及要點是什么?

    4、現場質量問題分析與解決

    4.1、對現場質量質量問題的深刻認識

    4.1.1、什么是現場質量質量問題(舉例說明)

    4.1.2、現場質量質量問題的性質、表現特征、影響程度

    4.1.3、現場質量質量問題產生的來源

    4.1.4、現場質量質量問題對企業的意義、作用

    4.1.5、員工對待質量問題應持有的態度

    案例分析講解、討論

    4.2、如何及時發現現場質量質量問題

    4.2.1如何做一個真正的“有心人”

    4.2.2、發現、觀察生產現場的一般思路

    4.2.3、發現、觀察生產現場的一般方法、技巧

    A、三現方法

    B、五官觀察法

    C、定點攝影法

    D、目視管理法

    E、標準對照法

    F、發現質量問題的技巧

    G、對現場質量質量問題的準確、具體的描述

    案例分析講解、討論

    4.3如何有效分析質量問題

    4.3.1分析現場質量質量問題的一般思路、步驟

    4.3.2分析現場質量質量問題的一般方法、工具

    A5個WHY

    B、因果圖

    C、5W2H法

    案例分析講解、討論

    4.3.3如何區分是第一次、偶爾發生還是重復發生的質量問題

    4.3.4如何透過現場看本質找到質量問題背后的真正根本原因

    4.3.5什么是根本原因

    4.3.6如何找到根本原因

    案例分析講解、討論

    4.4如何有效徹底解決質量問題

    4.4.1何謂有效徹底解決質量問題

    A什么是糾正

    B什么是糾正措施

    C什么是預防措施

    案例分析講解、討論

    4.4.2徹底解決質量問題的一般思路

    A系統性思考是解決所有質量問題的基礎

    B、應用“解決質量問題7步驟”的好處

    C、什么情況下使用

    D、案例解析各步驟的推進方法

    5、現場主管及現場員工與品質部主管、檢驗員;技術部主管、工程師;設備工裝主管、工程師、維護人員的關系是什么?如何處理好關系?

    討論

    6、現場主管如何抓好員工的“三自一控”的工作?

    6.1、什么是三自一控

    6.2、三自一控做好的一般思路、方法及要點有哪些?

    7、做好“首檢”的一般思路、方法及要點有哪些?

    討論

    8、落實班組員工質量責任制的一般思路、方法及要點有哪些?

    討論

    9、現場主管如何充分利用各種質量報表?現場主管如何組織好定期的質量分析會?

    10、現場主管如何做好質量獎懲?

    11、現場主管如何做好現場6S等基礎性工作要提高質量?

    擔任美的集團、太原鋼鐵集團、奇瑞汽車、吉利汽車、廣汽本田、上海外高橋造船廠、東風日產、成都飛機制造集團、中聯重科、韓國現代等多家知名企業特邀高級培訓師及顧問
    王小偉老師擁有21年生產制造企業實戰管理經驗,8年生產制造企業培訓咨詢管理經驗,培訓咨詢過的企業100多家,授課場次超過1000多次,受訓學員人數高達5萬人次,王老師的《卓越質量經營》、《金牌班組長實戰訓練》一直深受學員的喜愛,課程滿意度達95%以上。

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    王小偉簡介

    王小偉

    王小偉

    一流質量經營實戰專家

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