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    梁占海
    匯師認證講師
    暫無評價

    人力資源管理專業講師

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    梁占海培訓課程

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    從執行者到管理者角色的轉變 —企業初級管理者的心態調整與改變

    從執行者到管理者角色的轉變 —企業初級管理者的心態調整與改變
    課程時長: 1 天
    適合學員:高層領導 中層領導
    適合行業:醫療 汽車業 保險業
    關注度: 5937

    培訓對象

    1、新晉升中高層管理者;
    2、后備管理人才。

    課程收獲

    1、深刻理解執行者與管理者的角色定位;
    2、順利從一個執行者過渡到一個管理者;
    3、掌握管理者的基本職業素養;

    培訓方式

    講授、案例討論

    課程大綱

    第一部分:企業為什么要有管理?

    ——企業的經營管理與管理的五大價值

    一、企業為利潤而存在

    1、利潤為企業立足之本;

    2、和諧勞資關系源于利潤;

    3、不掙錢,對員工來講是犯罪;

    4、案例分析:央視標王秦池的倒掉。

     

    二、利潤與企業經營

    1、經營,經濟運營;以利潤為中心,面向市場和客戶,通過渠道為客戶服務,講求成本,追求直接效益。

    2、企業經營的問題是致命的(西醫理論)。

    3、一切滿足市場與客戶的行為都是經營行為。

    4、企業不同階段經營的重要性。

    5、案例:某地產企業偏重經營,迅速發展

     

    三、管理與經營

    1、管理,管轄治理;以效率為中心,面向員工,通過治理組織,激勵與控制員工,避免內耗,追求間接效益。

    2、企業管理的問題是局部的。

    3、企業管理看長線(中醫理論)

    4、案例分析:某藥品生產企業病入膏肓,堅不可摧,最終死掉

    【課堂討論-1】

    你認為企業不同階段,經營和管理哪個更重要?為什么?

     

    四、管理的五大價值

    (一)形成管理文化

    1、選擇一個企業就像選擇一段婚姻;不管先結婚后戀愛還是先戀愛后結婚,既然在一起,過好日子就是了。

    2、做管理,是一種選擇;尊重自己的選擇。

    3、管理文化,首先是老板文化。認同老板,形成統一的管理文化。

    5、管理無對錯。

    4、案例分析:某企業獨特的罰款文化與某企業的信任文化

    【課堂討論-2】

    1.你認為你所在企業有沒有管理文化?有什么管理文化?

    2.為什么管理無對錯?

     

    (二)降低經營成本(內耗)

    1、案例分析:和尚是怎么死的?

    2、為什么會產生內耗?

    3、內耗的惡果

     

    (三)融洽人際關系

    1、人際關系是生產力

    2、一切自由來自規則

    3、管理混亂,往往來自于規則混亂

    4、溝通是一切管理的潤滑劑;“規則+溝通”就是管理的全部。

    5、管理者不允許溝通能力低下

    6、案例分析:某企業高管與行政文員溝通失敗導致離職

     

    (四)建立規則,持續穩定組織

    1、百年企業,需要持續穩定;

    2、管理是個過程,不可一蹴而就;

    3、規則,從管理者自身做起。

    4、案例分析:哈佛管理在中國的沒落

     

    (五)產生(間接)效益

    1、案例分析:順馳地產從“龐大帝國”到黯然倒掉

    2、管理為什么會產生效益?

    3、管理的效益來自:戰略、效率與執行。

    【課堂討論-3】

    你在管理中哪些環節會給企業帶來效益?請舉例說明

     

    第二部分:中國人應該怎么管理?

    ——從中國民族文化看中國式管理的精髓

    一、世界三大管理模式剖析

    1、美國式管理模式

    案例分析:美國強生的民主與自由、惠普的寬松與嚴謹文化

    2、日本式團隊

    案例分析:索尼的家族制管理

    3、中國式團隊

    案例分析:

    (1)牛根生與蒙牛的崛起

    (2)馬云的生意經

    (3)張瑞敏的“真誠到永遠”

    【課堂討論-4】

    從肯德基清潔工的管理案例分析,你認為應該怎么管理?

     

    二、安人先安己—中國式管理精髓之(一)

    1、為自己管理;不是為老板管理

    2、原稿和影印件的關系

    3、做好自己

    4、案例分析:“給我上”與“是黨員的,跟我上”

     

    三、底線式管理—中國式管理精髓之(二)

    1、案例分析:某企業高管高壓線式管理,開除企業執行董事。

    2、底線是規矩。

    3、別奢求中國人始終遵守制度

    案例分析:失敗的行政制度、搖擺的集中面試制度

    4、抽查制大于制度化管理

     

    四、人情化管理—中國式管理精髓之(三)

    1、情商的力量

    案例分析:牛根生、馬云、任正非、郭臺銘

    2、管理絕不是不通人情

    3、為下屬留有空間和余地

    4、管理者如何建立個人魅力

    案例:電視劇《我和我的他們》中顧漢梁

     

    五、專業性管理——中國式管理精髓之(四)

    1、管理是實踐;專業性不是理論。

    2、管理的專業性首先是行業的專業性,其次是企業的專業性,最后才是崗位的專業性。

    3、案例分析:萬達學院的專業性體現

     

    六、利用并建立“政治”——中國式管理精髓之(五)

    1、“政治”不是整人,是做事。

    2、別奢求消除政治。

    3、如何建立“政治地位”?

    4、別忘培養接班人

    5、充分利用“非正式組織”為管理者服務

    6、案例分析:你認為如何利用“非正式組織”為自己的管理服務?

     

    第三部分:從執行者到管理者心態的改變

    ——初做管理者必須轉變的六個觀念

    一、執行者與管理者的定位

    1、執行者,執行是天職;

    2、管理者,讓別人執行是天職;

    3、管理崗位是人資的事,管理人是管理者的事;

    4、執行者的終極目標是把事做好;管理者的終極目標是把人管好,讓下屬把事做好。

    5、案例分析:基層、中層和高層管理者在管理上如何定位?

     

    二、幫助別人成功—初做管理者必須轉變的觀念之(一)

    【課堂討論-4】

    反思自己:我為什么做管理?未來的目標是什么?

    1、案例分析:某店銷售狀元被迫成為店長后,消極怠工直至離職。

    2、管理的前提是自己先成功;

    3、管理人的本質就是:選人、用人、育人和留人。

    4、是否需要“留一手”?

    5、從管理中找不到樂趣的,不適合做管理

     

    三、從做事到讓別人做事—初做管理者必須轉變的觀念之(二)

    1、事必躬親,會養一群懶下屬;

    2、善聽良言,會養一群奴才下屬;

    3、讓別人做好事的五大法寶:

    (1)用對人:什么人做什么事

    (2)畫對餅:方向第一,努力第二

    (3)能激勵:兵馬未動,糧草先行;給票子、給面子、給位子。

    (4)可控制:在你的操控范圍內行事

    (5)會借勢:整合周圍一切資源為我所用

     

    四、從觀眾走向公眾—初做管理者必須轉變的觀念之(三)

    1、學會表現自己

    2、注意自身細節

    3、管住自己的嘴與腿

    4、逐步公眾形象

    【課堂討論-5】

    新官上任一定要“三把火”嗎?為什么?

     

    五、低調做人,高調做事—初做管理者必須轉變的觀念之(四)

    1、人高調,別人嫉妒;事高調,別人羨慕;

    2、低調的前提是不張揚;

    3、潤物細無聲是管理的最高境界;

    4、案例分析:某企業銷售主管用1年打造優秀管理團隊的事例

     

    六、追求但不奢求完美—初做管理者必須轉變的觀念之(五)

    1、精益求精是管理者必備的一種習慣;

    2、也許你一開始就失敗了;

    3、學會反思,會成長更快;

    4、自我認知正確,別和自己過不去。

     

    七、必須服從公司利益—初做管理者必須轉變的觀念之(六)

    1、多站在公司角度考慮問題;

    2、越到基層越談錢;越到高層越談歸屬感;

    3、多長期打算,少短期安排;

    4、走的時候爭取企業“零損失”。

     


    某集團副總經理5年、自由講師3年、商學院副院長6年
    為北京中日友好醫院、北京藏醫院、北京豐益肛腸醫院、國華人壽、安信聯行、安聯集團等進行商務禮儀、服務禮儀類培訓、職業規劃、培訓師培訓(TTT)120余場次,受訓員工7300余人。
    連續7年先后與諾亞、連邦教育、河北搜才合作HR培訓師培訓班合作授課。

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