• <rp id="0v4f4"></rp>
  • <optgroup id="0v4f4"></optgroup>

    <span id="0v4f4"></span>

    4006-296-278
    張緒才
    放心講師認證
    匯師認證講師

    匯師經紀簽約講師

    本站已經通過實名認證,所有內容均由張緒才本人或助理發表

    張緒才培訓課程

    您的位置:張緒才 > 張緒才培訓課程 > 課程詳情

    《消費者權益保護法》培訓

    《消費者權益保護法》培訓
    課程時長: 1 天
    適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
    適合行業:銀行業 酒店賓館 商場超市
    關注度: 2982

    張緒才老師現為資深專業律師,法律功底深厚、辦案實踐經驗豐富,法律培訓針對性、實操性強,內容均為辦案實例,來自日常生活,以案說法,具有獨特的專業優勢。講課風格生動風趣,講解法律深入淺出、通俗易懂,讓學員聽得懂、愿意聽;課件特點為少文字、多圖片、多互動、綜合運用文字、圖片、影音、互動等方式,對課件進行精心設計,邏輯嚴密,構思巧妙,把法律知識融入到生活社會現象,寓教于樂,充分調動學員的積極參與互動、現場感悟,感同身受。擺脫了純講理論的刻板模式,取得了較好的效果。

    課程背景

    當前消費己經成為推進經濟增長的最強動力。但同時消費者的維權意識日漸增強,與經營者之間的的爭議糾紛越來越多?!断M者權益保護法》實施并且經過最新修訂后,對消費者的保護力度及對經營者違法的處罰力度越來越大越嚴。經營者如果不重視消費者的權利,不尊重消費者,違法的成本將會很大,不僅是經濟上,而且聲譽上都會造成嚴重損失。因此,學習并遵守法律法規,與消費者良性互動,將是經營者的明智選擇。

    培訓對象

    商場、銀行、餐飲等服務行業單位負責人、高中級管理人員及相關崗位服務人員。

    課程收獲

    通過學習《消費者權益保護法》的主要知識點和法律風險點,以案釋法,教練式培訓,讓學員建立起《消費者權益保護法》全程把控的思維格局,準確把握常用的法律風險點,及維護權益所需的證據、訴訟時效等法律技能,增強法律意識,學法守法用法,防范法律風險,杜絕不必要的損失和責任。

    課程大綱

    (一)、哪些人可以認定為“消費者”?

    (二)、哪些爭議糾紛屬于《消費者權益保護法》的保護范圍?

    (三)、《消費者權益保護法》新修改的亮點有哪些?

    亮點一:網購平臺承擔先行賠付責任(案例)

    亮點二:遭消費欺詐最少也能獲賠500元(案例)

    亮點三:霸王條款?內容無效!(案例)

    亮點四:經營者義務被強化 電器等商品或者服務有問題 商家要“自證清白”(案例)

    亮點五:消費者享有七日“后悔權”(案例)

    亮點六:禁止泄露消費者個人信息(案例)

    亮點七:消協幫你“公益訴訟”(案例)

    亮點八:明星代言偽劣產品也要負責(案例)

    (四)、消費者享有哪些權利?(案例)

    1、安全權

    2、知情權

    3、自主選擇權

    4、公平交易權

    5、求償權

    6、結社權

    7、獲得有關知識權

    8、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權

    9、監督權

    (五)、經營者的義務有哪些?(案例)

    1、依照法律、法規的規定和與消費者的約定履行的義務;

    2、接受消費者監督的義務;

    3、保證商品和服務安全的義務;

    4、提供商品和服務真實信息的義務;

    5、標明真實名稱和標記的義務;

    6、出具購貨憑證或者服務標記的義務;

    7、保證商品或者服務質量的義務;

    8、履行“三包”或者其他責任的義務;

    9、不得以格式合同等方式排除或者限制消費者權利的義務;

    10、不得侵犯消費者人格權的義務。

    (六)、國家對于消費者合法權益的保護措施有哪些?

    (七)、消費者協會可以作為原告起訴嗎?

    (八)、違法經營者的法律責任如何承擔?

     


    張緒才律師,資深優秀律師,法律培訓師,企業培訓師,財富傳承管理師,金融律師講師團團長,山東省律師協會勞動法專業委員會委員、濟南市公司法學研究會常務理事、濟南市臺商協會律師團首席律師,山東法制報、山東廣播電視臺、濟南廣播電視臺法制欄目特邀嘉賓,多次被評為“優秀律師”。
    張緒才律師及其團隊,長期致力于企業法律風險防控的研究和培訓,運用深厚的法律理論功底和豐富的辦案實踐經驗,為企業提供合同、勞動用工等全面深入的法律專業知識和技能,找準法律風險點,及早防范,杜絕損失,為企業發展保駕護航。已經為眾多企業提供了高質量的法律培訓,贏得了企業的認同和贊譽。

    免責聲明:以上內容(包括文字、圖片、視頻)為用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。如涉及版權問題,請聯系我們并提供版權證明,我們將立即刪除!
    查看更多>>

    張緒才簡介

    張緒才

    張緒才

    匯師經紀簽約講師

    講師手機:15810357436

    只接受預約講師授課電話咨詢!

    匯師經紀微信公眾號
    333KKKK·亚洲COM久久八一PP|国产国女在线视频片卡|欧美日韩中文字幕一区二区高清|欧美牲交VIDEOSSEXESO