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    4006-296-278
    郭敬峰
    匯師認證講師
    暫無評價

    壓力情緒疏導專家,高級企業EAP執行師

    本站已經通過實名認證,所有內容均由郭敬峰本人或助理發表

    郭敬峰培訓課程

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    《培養員工幸福的能力—員工心理情緒 減壓輔導》課程大綱

    《培養員工幸福的能力—員工心理情緒 減壓輔導》課程大綱
    課程時長: 2 天
    適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
    適合行業:不限行業
    關注度: 133

    《培養員工幸福的能力—員工心理情緒減壓輔導》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。

    課程背景

    現代社會競爭激烈,生活節奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。
    員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
    《培養員工幸福的能力—員工心理情緒減壓輔導》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。

    培訓對象

    公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。

    課程收獲

    ?了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。
    ?掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。
    ?學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。
    ?增強正面情緒,處理負面情緒,自我覺察成長,增進生活智慧。
    ?我們人生真正追求的到底是什么?獲得幸福的心態和行為修煉。
    ?掌握協調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發工作激情。
    ?學會儒釋道國學精粹,激發主動性與創造性,積極面對人生。
    ?了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。
    ?懂得獲得內心幸福的六大法則,塑造樂觀的心態。
    ?學會提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三訣。
    ?如何在現實生活中的高壓力狀態下,追求快樂工作,幸福生活。
    ?智者心轉境,當下即極樂:弘毅進取,積極寧靜,感恩喜悅。
    ?體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
    ?幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
    ?提升員工心理健康水平,提高團隊競爭力和企業軟實力。

    培訓方式

    針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
    課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。
    培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
    體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
    專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

    課程大綱

    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

    3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

     

    第二單元:員工心理健康關愛

    互動游戲:《找變化》

    1、 職工心理健康失衡背景

    (1)中國員工心理健康統計數據

        測試:生命中的你最注重什么?

    (2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應

    分享:心理成熟的表現特征

    (3)四種典型氣質類型

     多血質

     膽汁質

     粘液質

     抑郁質

    自測:你屬于什么氣質類型?

    (4)性格與壓力測試-ABC型性格特點

    l A型

    l B型

    l C型

    案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?

    (5)什么是心理健康

     本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)

     他人不感到異常 (和諧的人際關系)

     社會功能良好 (適應環境、勝任角色)

    (6)人性深處最敏感的五個區域

    l 親情與愛情

    l 金錢

    l 子女

    l 健康

    l 未來的安全保障和成長

    2、 關注員工心理健康

    (1)身心健康的五快三良好

     軀體健康“五快”

     心理健康 “三良好”

    (2)健康的十條標準

    (3)心理健康與身體健康

    l 壓抑情緒容易生癌;

    l 急性子易患高血壓和心臟??;

    l 良好的情緒可以防病。

    測試:心理健康測試題

    (4)心理與生理

     心臟?。好β?、好爭斗、急躁、善于把握環境

     胃是人的第二張臉

     高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

     常吃西式快餐更易得哮喘

     偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗

    (5)心理老化的表現

    分享:如何對抗心理衰老?

    (6)如何做到心理健康

    l 有正常的智力水平

    l 能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

    l 能與他人建立和諧的關系

    l 善于調節與控制情緒

    l 有良好的環境適應能力

    l 人格的完整和健康

    案例:埃里克森人格發展八階段

    3、 常見心理問題識別應對

    (1)一般心理問題判斷標準

     有因(由現實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)

     有時(不間斷地持續滿1個月;間斷地持續滿2個月)

     有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)

    (2)常見的一般心理問題

    l 自卑

    l 暴躁

    l 壓抑

    l 偏執

    l 狂熱

    l 消沉

    l 敵對

    l 孤僻

    案例:《我是一只小小鳥》

    (3)一般心理問題性質分類

     戀愛婚姻問題

     工作發展問題

     人際關系問題

     軀體疾病

    (4)心理問題的嚴重程度

    (5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

    案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行

    (6)職場不良情緒及應對

    l 孤獨:助人為樂法,兒女親情法

    l 憂郁:說出來 “不吐不快”,哭出來,寫出來

    l 焦慮:自我暗示法,調整期望值法

    l 憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法

    l 多疑:升華法,遺忘法

    互動:工作生活舞臺劇場

    4、 什么是心理異常?

    (1)心理異常

    u 精神病

    u 神經癥

    u 人格障礙

    (2)什么是神經癥?

    案例:他是什么狀況?

    (3)快速判斷神經癥

    l 病程時間長短

    l 精神痛苦程度

    l 社會功能情況

    視頻:了解抑郁癥的真相

    (4)常見神經癥及表現

     強迫癥

     焦慮癥

     抑郁癥

     疑病癥

     恐懼癥

    案例: 《我在怕什么》

    (5)如何處理

    l 首先陪伴和安慰有問題的員工

    l 迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室

    l 配合心理咨詢人員的工作

    互動:發現同事有自殺傾向怎么辦?

    (6)心理調試的主要途徑

     認知調整方法

     跟員工宣導健康的生活方式

     輔導員工管理壓力

    實戰訓練:如何運用教練技術解決員工各種問題?

     

    第三單元:積極心理學提升幸福感

    互動游戲:《我演你猜》

    1、 什么是積極心理學?

    (1)積極心理學的研究對象——幸福感

    案例: 全球性的流行病—21:1現象

    (2)積極心理學的緣起

    (3)何為幸福?衡量人生意義唯一的指標

         互動:你心中幸福是什么樣的?

    (4)影響幸福的因素

     家庭關系

     工作

     社會關系與朋友

     整體健康

     積極心態

     個人自由

    心靈按摩:幸福九宮格

    (5)幸福的十大要素

    l 健康的體魄

    l 切合實際的目標和期望

    l 自尊

    l 控制感情

    l 樂觀

    l 豁達

    l 益友

    l 合群

    l 勞逸結合

    l 團隊意識

    (6)幸福=能力/欲望

    活動:職業價值觀大拍賣

    (7)幸福能力提高的途徑

     調整內在思維方式

     建立外在均衡的生活方式

     提升心理資本

    2、 培養積極樂觀心態

    (1)認識自己的心態

    互動:彼得?德魯克的五問

    (2)心理學投射實驗:角度不同,世界不同

    視頻:《當幸福來敲門》

    (3)馬斯洛晚年的7種需要層次

     生理的需求

     安全的需求

     社交的需求(愛和歸屬感)

     尊重的需求

     認知的需求

     審美的需求

     自我實現的需求

    自測:你在哪個需求層次?

    (4)幸福的真諦是什么?

    案例:一扇窗的幸福

    (5)如何培養樂觀心態?

    案例:一個年輕人的故事

    (6)愛的本身才能吸引愛

    工具:愛的五種語言

    (7)關系的幸福

    l 親子

    l 夫妻

    l 同事

    l 朋友

    3、 獲得內心幸福的六大法則

    (1)是什么讓我們變得不快樂?

     缺乏信仰;

     總是比較;

     對美好事物不感動;

     不懂施舍;

     不知足;

     壓力大;

     標準高;

     不敢堅持做自己;

     得失心強;

     活得太閑或太忙;

     過分向外追求快樂,而不是內心;

     情感受困;

     心靈封閉。

    自評:你中了幾招?

    (2)幸福法則1:學會選擇

    l 幸福是一種選擇

    l 區分偏差

    l 糾正偏差效應

    (3)幸福法則2:學會失敗

     將挫折升華

     評價失敗的技巧

     善于比較是一種智慧

     不要怕失敗,關鍵在于行動。

    (4)幸福法則3:為所當為,順其自然

    案例:蝶破繭的故事

    (5)幸福公式4:樂觀看待人生

    案例:騾子的故事

    (6)幸福法則5:培養積極性格

    分享:消極的心態像口臭

    (7)幸福法則6:建立人生意義感

    l 工作三境界

    l 賺錢謀生

    l 事業

    l 使命感

    案例:成功的人都是帶著愛和使命感去工作

    4、 提升幸福感的8大工具

    (1)幸福工具1:關愛自己

     良好的心態

     合理的膳食

     適量的運動

     充足的睡眠

    自評:你還能活多少歲?

    (2)幸福工具2:簡化生活

    案例:北歐人的簡單生活

    (3)幸福工具3:閱讀長智

    l 家庭教育

    l 學校教育

    l 社會教育

    l 宗教教育

    l 自我教育

    分享:柏拉圖論人生基本需求

    (4)幸福工具4:聚焦當下

     先做好眼前的工作,先過好當下的生活

     不要去過分關注遠方模糊的目標和追求

     快樂兒童給我們的啟發:注意力聚焦

    互動:如何做到一日一生?

    (5)幸福工具5:多與快樂的人交往

    研究:情緒會傳染

    (6)幸福工具6:投身有價值的充實工作

    (7)幸福工具7:建立社會支持系統

    l 多對別人欣賞、鼓勵和贊美;

    l 有真心的朋友;

    l 有支持性的人際關系。

    l 人生值得交結的朋友

                 思考:你都擁有什么?渴望擁有什么?

    (8)幸福工具8:接納自己,悅納別人

     悅納情緒,與情緒和平相處;

     享受成功

     直面現實

     接納不完美的自己

    實戰演練:如何1秒鐘處理負面情緒?

    5、 幸福錦囊:國學人生智慧

    (1)儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。

    (2)道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執闕中。

    (3)佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。

    (4)智者心轉境,當下即極樂

      案例:司馬懿與諸葛亮

    (5)人生幸福三訣:

    l 不要拿別人的錯誤來懲罰自己

    l 不要拿自己的錯誤來懲罰別人

    l 不要拿自己的錯誤來懲罰自己

    互動:你的幸福指數是多少?

     

    第四單元:總結升華

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)

     

    2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)

     

    第五單元:互動解疑答惑


    職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業,整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理智慧。專注壓力情緒管理、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業及政府機構好評。
    郭老師有豐富的企業EAP管理培訓經驗,始終致力于職工身心健康服務,塑造企業人文關懷。課程內容追求實戰、實操、實用,提升團隊幸福感和企業績效,授課對象包含企業中高層管理者、基層員工,課程具有極強的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗,提升員工心態績效和行為績效,形成獨特的培訓風格。

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    郭敬峰簡介

    郭敬峰

    郭敬峰

    壓力情緒疏導專家,高級企業EAP執行師

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