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    張梅毅
    匯師認證講師

    國家創新能力高級職業培訓師

    本站已經通過實名認證,所有內容均由張梅毅本人或助理發表

    張梅毅培訓課程

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    《通信營業廳終端營銷實務培訓》

    《通信營業廳終端營銷實務培訓》
    課程時長: 1 天
    適合學員:中層領導 基層員工
    適合行業:互聯網 通信電子
    關注度: 1482

    課程大綱

    導入:國內運營市場慘烈競爭

    1、   運營商三國殺進入高潮

    2、   4G引領火上澆油

    3、   客戶、流量都要抓

    一、       終端銷售的關鍵要素

    1、     營業廳銷售三要素

    2、     對終端的的專業概念認識

    3、     對終端的基本分類

    4、     對4G產品的理解和認識

    5、     終端產品特點與客戶需求匹配方法

    6、     對產品、對自己有信心

    7、     模擬演練:終端產品的辯證分類

    二、       營業廳銷售技巧

    1、     吸引客戶進店的方法

    2、     歡迎接待的能力提升

    3、     提升對客戶的認知

    4、     了解、引導客戶的技巧

    5、     客戶體驗與產品示范

    6、     客戶異議的協調

    7、     完成臨門一腳的關鍵技術

    8、     模擬訓練:這樣的客戶如何接待?

    三、       客戶維護與服務提升

    1、     成交是銷售的第一步

    2、     、4G、還是4G

    3、     客戶流量的提升

    4、     客戶價值的延伸

    5、     從體驗營銷到口碑營銷

    6、     培訓小結


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    張梅毅簡介

    張梅毅

    張梅毅

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