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    張梅毅
    匯師認證講師

    國家創新能力高級職業培訓師

    本站已經通過實名認證,所有內容均由張梅毅本人或助理發表

    張梅毅培訓課程

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    《通信營業廳終端銷售技能提升》

    《通信營業廳終端銷售技能提升》
    課程時長: 1 天
    適合學員:中層領導 基層員工
    適合行業:互聯網 通信電子
    關注度: 1422

    課程大綱

    一、終端銷售的關鍵要素

    1、營業廳銷售三要素

    2、對終端的的專業概念認識

    3、終端的基本分類

    4、終端評估4分法

    5、終端特點與客戶的價值與利益點轉換

    6、對產品、對自己有信心

    7、研討:對熱賣終端的功能與利益演繹


    二、營業廳銷售技巧(1)

    1、吸引客戶進店的方法

    2、歡迎接待的能力提升

    3、提升對客戶的認知

    4、了解、引導客戶的技巧

    5、客戶體驗與產品示范

    6、SPIN法則提問的步驟應用

    7、體驗輔導三狀態

    8、研討: 有效地輔導客戶體驗


    三、營業廳銷售技巧(2)

    1、客戶異議的協調

    2、切記:嫌貨才是買貨人

    3、客戶原因產生的異議

    4、客戶異議的處理方法五方法

    5、臨門一腳完成銷售

    6、演練:這樣的客戶我們也非常歡迎


    四、銷售完成只是營銷的開始

    1、銷售完成只是營銷的開始

    2、應用服務提供

    3、流量經營的推進

    4、4G已經來啦

    5、與客戶共同發展

    6、關鍵詞歸納與課程小結


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    張梅毅簡介

    張梅毅

    張梅毅

    國家創新能力高級職業培訓師

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