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    李力剛
    匯師認證講師
    暫無評價

    實戰談判與營銷訓練專家

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    李力剛培訓課程

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    店面銷售技巧

    店面銷售技巧
    課程時長: 1 天
    適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
    適合行業:汽車業 通信電子 房地產 生產制造
    關注度: 1896

    課程背景

       今天,我們在訓練絕對成交,你學過了嗎?
    店面銷售的難點是:招人本身不容易,人員經常離職,留下的人員素質參差不齊;同時,銷售的壓力重重,對素來沒有學過營銷的人來講,做出高業績簡直堪比登天。但是,面臨生存和競爭,要么坐以待斃,要么突破重圍——如何快速有效地訓練出一批店面銷售的高手呢?

    課程大綱

    第一章:店面準備

    案例:輕松的絕對成交

    2 銷售的五大瓶頸

    不敢、不愿、不懂、不會、不快

    2 動力準備:

    勢:能量信念——解決怕的問題

    道:心靈態度——解決懶的問題

    2 能力準備:

    法:專業知識——解決不懂的問題

    術:專業技巧——解決不會的問題

    2 外力準備:

    器:工具資源——解決不快的問題

    ——內部工具和資源

    ——外部工具和資源

    第二章:建立親和

    討論:如何絕對消除客戶防備心理?

    2 溝通技巧:

    問—銷售變被動為主動

    聽—獲得信息拉近距離

    說—展示勢力成就對方

    察—參透四類性格機理

    2 最佳開場:

    提問:開場第一段說什么?

    世界永遠的外交語言

    最佳開場白的技巧

    2 處理抗拒(從方式上處理)

    一言不發——?暫不需要——?

    沒有時間——?連環提問——?

    賣弄專業——?直接批評——?

    價格太貴——? 質量不好——?

    考慮考慮——?更多疑惑——?

    第三章:激發需求

    2 創造需求SPIN

    Situation   -背景問題—隨風潛入夜

    Problem    -難點問題—問題一大堆

    Implication–隱含問題—暗示得與失

    Need       -示益問題—潤物細無聲

    2 明確需求6W3H

    案例:創造需求的買眼鏡故事

    第四章:呈現方案

    2 塑造價值:

    F-特點:客戶貌似喜歡特點

    A-優點:客戶天生敏感差異

    B-利益:客戶最終在乎利益

    E-舉例:更加希望現實佐證

    2 證明價值:

    自我見證——?
    客戶見證——?

    更多見證方式?

    演練:如何給客戶介紹產品或方案

    第五章:異議處理

    2 各類異議(從內容上處理)

    一言不發——?暫不需要——?

    沒有時間——?連環提問——?

    賣弄專業——?直接批評——?

    價格太貴——? 質量不好——?

    考慮考慮——?更多疑惑——?

    2 處理步驟

    自問自答的處理方式

    記錄私答的處理方式

    2 分析分解

    加法——?減法——?

    乘法——?除法——?

    2 給出保障

    練習:如何處理客戶的諸多意義

    第六章:成交維系

    2 傷口撒鹽

    2 三限逼定

    2 絕對成交的最后一個秘密???

    2 產生更多銷售的最大秘密!

    案例:成交現場的異外


      擅長談判、營銷兩大系列課程,2014年推出《財富秘密》超級總裁班。
      《財富秘密》是獨一無二的超級總裁課程,它一統談判、營銷、哲學、宗教、管理、領導力、人力資源等經管課程,用一門課程,打通自然和社會科學的鴻溝,參透人間萬象,覺悟宇宙本質;幫助總裁省去95%的學費及學習時間,為總裁奉獻極速的最簡單財富公式。先后為美國大使館、阿里巴巴、搜狐、網易、德國奔馳、《VOGUE》雜志、大眾集團、法國阿?,m、日本東芝、三洋、韓國三星、中國海爾、美的、創維、TCL、三一重工、太平洋保險、紅星美凱龍、中石油、中海油等國內外知名企業及工商銀行、農業銀行、招商銀行、交通銀行等金融機構合作,多次受邀阿里巴巴、搜狐網絡在線訪談

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    李力剛簡介

    李力剛

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