劉合民培訓課程
《狼性營銷團隊建設與管理》

適合學員:中層領導 基層員工
適合行業:通信電子 數碼家電 商場超市 家居裝飾
關注度: 945
課程背景
現代企業中不缺少有能力的人,但每個企業都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創新的時代,成功不再是一個人的表現了,而是要協同企業中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關系,才能適應現代企業管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,但失敗的團隊沒有成功的個人,團隊建設和管理的能力已被公認為企業唯一持久的核心競爭力。
培訓對象
以團隊工作的團隊人員
課程收獲
“卓越團隊建設課程”向您講授立即可以投入應用的概念和技巧,學員將在課程中學習到如何:理解團隊存在的意義,清除思維中垃圾,掌握團隊建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
合理應用聆聽,情感關注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
理解團隊分與合,人與事,管理和被管理,競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧。
課程大綱
一、團隊的作用
1、三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮
2、桌越團隊團隊有效性分析
3、團隊是企業最佳的生存之道
4、失敗的團隊沒有成功的個人
5、團隊力量來自何處
6、沒有人能夠獨自成功
二、卓越團隊的愿景使命和目標
1、什么是團隊愿景、理念、和目標
2、成功團隊愿景分析案例
3、團隊統一思想的重要性
4、如何達成團隊共識的方法和技巧
5、團隊粗文化的形成
6、案例:《中糧與蒙?!?/p>
三、團隊的生存期、磨合期、適應期、發展期、衰退期的發展階段
1、各期團隊發展的特性
2、各期管理團隊的手段和技巧
3、團隊發展的策略
4、領導風格和團隊各期的關系
5、團隊制度建立
6、案例:《TCL系統戰》
四、團隊成員的角色定位
1、如何理解角色定位
2、如何應對角色變化
3、消極和積極表現的定位管理
4、團隊成員的角色評估和人才測評
5、團隊組成結構分析
6、案例:《籃球達人》
五、團隊信任的建立
1、團隊信任和個人信任
2、感情和工作的有效管理
3、自我信任和自我認知
4、團隊愿景的考驗
5、個人特性與團隊信任的管理
6、案例:《奉獻與犧牲》
六、高效團隊的溝通能力
1、溝通是個變量
2、有效會議溝通
3、雙贏一對一溝通
4、上下級溝通
5、客戶溝通模式
6、現場演練:《說、聽、做、看》
七、高效團隊的決策能力
1、決策的種類
2、決策技巧
3、決策的過程控制
4、團隊價值觀與決策
5、阻礙決策的處理技巧
6、案例:《決和策》
八、高效團隊的創新能力
九、高效團隊解決問題的能力
1、問題的識別
2、問題員工的管理
3、制造問題和解決問題的區分
4、如何有效分析問題?
5、決策—目標—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調整—沖突-總結等問 題的解決方法。
6、團隊危機管理
十、團隊領導技能提升
1、團隊學習方法
2、領導者的素質及21項勝任能力
3、領導計劃
4、領導藝術
5、領導教練
6、領導環境
十一、高效團隊的真實體驗(大型互動全員實踐)
曾開辦過河北省第一所演講交際學校、并在中國工業和信息化部某部門從事全國市場運營化管理,擔任主任工作。先后曾在中國著名民營企業、大型股份制集團公司擔任市場總監、高級顧問、企業培訓教練等職。后專業在北京邯鄲從事企業管理咨詢、企業銷售培訓教練等工作,為接近500家知名企業提供管理咨詢及銷售培訓。劉合民導師專注并擅長于銷售終端銷售和運營管理培訓。他的課程深受培訓企業歡迎和好評,獲得了“中國優秀培訓師”、“中國最具價值銷售培訓師”等榮譽稱號。
劉合民簡介
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