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    韓志輝
    匯師認證講師
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    營銷實戰專家

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    韓志輝授課見證

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    大數據時代的家電企業創新營銷發展論壇

       授課日期:2014-01-08 至 2014-01-08   關注度:710

    授課詳情:

    在1月8日由山東省家電行業協會和大眾網、山東輕工集體企業聯社組織召開的“大數據時代的家電企業創新營銷發展論壇”上,我講了兩個觀點:

    第一個觀點是:“大數據營銷”是一種思維模式

    從 商業本質上說,營銷的過程就是就是滿足需求、提供價值、完成交易實現利潤的過程,互聯網的迅速發展,改變了消費者的消費模式和行為習慣,也飛速改變著傳統 的商業模式,“這是最好的時代,這是最壞的時代”,狄更斯的這句話,用在今天再合適不過?!熬拮儭笔沁@個時代的特點,在這個時代能夠存活下來的,不是最強 大的企業,而是能夠隨環境變化而迅速做出調整的企業。而要調整的,最重要的是一種思維模式。

    在“大數據”時代之前,企業多從哪些平臺提取數據、提取哪些營銷數據呢?一般是CRM或BI系統中的顧客信息、市場促銷、廣告活動、展覽等結構化數據以及企業官網一些數據。但這些信息只能達到企業正常營銷管理需求的10%的量能,并不足夠給出一個重要洞察和發現規律。

    而其他85%的數據,諸如社交媒體數據、郵件數據、地理位置、音視頻等這類不斷增加的信息數據,和包括數據量更大、逐漸廣泛應用、以傳感器為主的物聯網信息,以及風起云涌的移動3G互 聯網信息等,這些就是大數據所指的非結構性或者叫作多元結構性所需的數據,它們更多以圖片、視頻等方式,幾年前可能被置之度外不會被運用,而今大數據能進 一步提高算法和機器分析的作用,這類數據在如今競爭激烈的市場日顯寶貴、作用突出,并能被大數據技術所充分挖掘、運用。

    但 目前,雖然大數據展示了非凡的前景和巨大作用,不過,大數據營銷仍面臨不少問題與挑戰。首先面臨的是技術難題,畢竟大數據技術尚處于活躍前期,各方面技術 并不太扎實,各項工具需要進一步完善。但實際情況是,真正啟動大數據營銷,你面臨的不僅僅是技術和工具問題,更重要的是要轉變經營思維和組織架構,來真正 地挖掘那座數據金礦。


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    韓志輝簡介

    韓志輝

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